[Информация] Правила подачи заявок на внесение в черный список (образец заявки)

**Zhyk** · 17.02.2010, 23:48

Уважаемые Пользователи!

Если вдруг Вы столкнулись с мошенниками, подставными сайтами и прочими недобросовестными лицами или организациями - обязательно создайте тему, тем самым предупредив всех остальных

Важно понимать, что любая жалоба может быть рассмотрена лишь при наличии соответствующих доказательств. Если речь идет о сайте мошенников - то тут часто достаточно самой ссылки, если о персональной сделке - тут уже необходимы логи, скриншоты и.т.п

В разделе:

1 Как и на всем Форуме, требуется соблюдение Правил

2. Лица, которые будут лжесвидетельствовать или всячески пытаться запутать решение вопроса, будут также забанены, добавлены в Черный список и определены как соучастники мошенничества

3. Запрещено создавать темы без доказательств мошенничества

4. Доказанные факты мошенничества (темы) переносятся в основной раздел, контактные данные обновляются в основной теме (списке), все аккаунты, имеющие отношения к мошенникам, чья вина доказана - блокируются

5. Рассмотрение заявок и вынесение решения выполняется Гарантами Zhyk.Ru (список) и администрацией

6. Человек, в чей адрес поступила жалоба, может выступать в свою защиту

7. Арбитр, рассматривающий жалобу, обязан внимательно изучить все материалы дела и принять независимое и объективное решение. В случае, если есть вероятность того, что Гарант не может вынести независимое и объективное решение, он отстраняется от рассмотрения вопроса

[Пример подачи правильной заявки]

Название темы должно содержать контакт ответчика (на кого подается жалоба) и отображать суть разбирательства

В теме необходимо написать ник и icq/jabber/etc мошенника

- Истец(Вы) - (icq #000000).

- Ответчик(мошенник) - (icq #111111, #222222, #333333, jabber, etc).

- Сумма претензии - 50 wmz.

- Профиль ответчика - http://zhyk.ru/forum/member.php?u=?

- Тема, в которой ответчик предоставлял услуги (по которым вас и кинул) - http://zhyk.ru/forum/showthread.php?t=*

- Описание ситуации, как можно полнее:
Я перевел мошеннику 50 wmz на покупку аськи, после чего он пропал и больше не отвечает.

Логи, доказывающие факт мошенничества (в теге CODE):

Код:

Вы (13:37:42 22/11/2009)
Здравствуйте

 Мошенник (13:38:00 22/11/2009)
привет.

 Вы (13:42:03 22/11/2009)
Хотелось бы купить у Вас аську, видел вашу тему *ссылка*, есть время?

 Мошенник (13:42:31 22/11/2009)
Да конечно, какую именно?

 Вы (13:42:46 22/11/2009)
Вот эту *номер*.

 Вы (13:43:37 22/11/2009)
Как быстро я смогу её получить?

 Мошенник (13:45:49 22/11/2009)
Пара минут

 Вы (13:48:18 22/11/2009)
Отлично, давай те ваш кошелек, я оплачу.

 Мошенник (13:48:49 22/11/2009)
50 wmz - Z12345678900

 Вы (13:53:49 22/11/2009)
Оплачено, давайте аську.

 Вы (13:54:54 22/11/2009)
Вы тут?

 Вы (13:58:52 22/11/2009)
......

[/Конец примера заявки]

Аналогичным образом оформляются заявки на сайты, группы лиц и.т.п с указанием максимального количества подробностей и хорошим оформлением для удобства чтения. Приветствуются скриншоты и прочие наглядные доказательства.

Дополнение от 05.03.11

Темы, озаглавленные и/или оформленные не по образцу или без доказательств удаляются без рассмотрения, авторы могут быть заблокированы на 7 дней.
Время рассмотрения жалобы никак не ограничивается. Если Арбитр решит, что необходимо продлить ожидание и проследить за развитием ситуации до вынесения решения - он может не предупреждать об этом в теме.

Дополнение от 08.06.14

Обязательным условием при подаче претензии является прикрепление скриншотов:

Если Вашими денежными средствами завладели мошенническим путем, необходимо прикрепить скриншот переписки, где указан кошелек мошенника, на который осуществлялся перевод, а также непосредственно факт передачи денежных средств на данный кошелек;
Если Вашими игровыми/прочими ценностями (аккаунт, вещи, предметы, игровая валюта, прочее) завладели мошенническим путем, необходимо прикрепить скриншот факта передачи ценностей мошеннику;
В любом из указанных случаев необходимо прикрепить полную переписку с мошенником, где четко виден логин skype/icq мошенника.

С уважением,
Zhyk, Yohan

**Рэйзор** · 05.03.2011, 15:31

Правила дополнены.

**vnk** · 08.06.2014, 10:18

Уважаемые пользователи! Внимание!

Обязательным условием при подаче претензии является прикрепление скриншотов:

Если Вашими денежными средствами завладели мошенническим путем, необходимо прикрепить скриншот переписки, где указан кошелек мошенника, на который осуществлялся перевод, а также непосредственно факт передачи денежных средств на данный кошелек.
Если Вашими игровыми/прочими ценностями (аккаунт, шмот, предметы, игровая валюта, прочее) завладели мошенническим путем, необходимо прикрепить скриншот факта передачи ценностей мошеннику.
В любом из указанных случаев необходимо прикрепить полную переписку с мошенником, где четко виден логин skype/icq мошенника.

Помимо текстовой переписки, все скриншоты должны быть хорошо читаемыми, где без всякого труда Арбитры могли бы ознакомиться с сутью происходящего.

Жалобы без скриншотов рассматриваются не будут и подлежат удалению. Вам никто ничем не обязан, это в первую очередь Ваша вина, что Вам приходится обращаться в Арбитраж. Администрация Форума не несет ответственность за действия пользователей, в следствии которых было совершенно то или иное мошенническое действие, но, в свою же очередь, при поступлении правильно оформленной жалобы, прибегает к максимальному наказанию, а также занесению любых известных данных мошенника в Черный Список.

Благодарю за внимание.

С Уважением, vnk.