[Помогите!] Помогите решить вопрос продавца с покупателем.

[SARATAU]

Здравствуйте. Прошу Вашей помощи разрешить вопрос об оплате и доставки товара не по адресу.

Истец: SARATAU. Скайп: Balahixa-76.
Ответчик: Tank Dealer. Скайп: Tank Dealer.

Сумма претензии: 1120 рублей.

Профиль ответчика на форуме: https://zhyk.ru/forum/member.php?u=1634732

Тема ответчика на форуме: https://zhyk.ru/forum/showthread.php?t=1088179

Данный продавец не поставил товар (доказательства он не представил).

Позавчера оплатил продавцу Tank Dealer 1120 рублей за 2 подарка (20 к голды), отправил ему мой ник в танках. Он не совсем корректно отобразился в скайпе и продавец как он говорит отправил в виде подарка совсем другому игроку. Мой ник _WORLDofTANKS_NAGIBATOR_ а он отправил на этот ник WorldOfTanks_NaGiBator. Разница ведь очевидна. Я так думаю что если видимое не совпадает с очевидным можно ведь было написать или позвонить или просто не отправлять подарок если есть сомнения. Я этого продавца не обвиняя в мошенничестве, просто хотелось бы решить вопрос по справедливости. Найти компромисс.
p.s. Просто в дальнейшем хотел постоянно покупать у него товары а тут вышло такое недоразумение.

Логи переписки:
[21.11.2016 20:38:17] *** Пользователь Александр хочет внести вас в свой список контактов Skype
Здравствуйте, Tank Dealer! Нашел рекламу на "ЖУКЕ". Интересно 10к за 560 рублей по акции от WG. ***
[21.11.2016 20:47:22] Александр: ГОТОВ РИСКНУТЬ И КУПИТЬ 2 раза по 10 ГОЛДЫ за 560 ПО АКЦИИ. 2 подарка можете отправить или нет?
[21.11.2016 20:47:38] Tank Dealer: lf
[21.11.2016 20:47:43] Tank Dealer: да
[21.11.2016 20:47:48] Tank Dealer: 1120 рублей
[21.11.2016 20:48:18] Александр: Хорошо. Пришлите реквезиты я сейчас оплачу.
[21.11.2016 20:48:32] Tank Dealer: ЯД, ВМР, Киви?
[21.11.2016 20:48:36] Александр: Через ЯД.
[21.11.2016 20:48:51] Tank Dealer: 410012801737735
[21.11.2016 20:49:12] Александр: Сразу одной суммой присылать или разбить по частям?
[21.11.2016 20:49:25] Tank Dealer: одной
[21.11.2016 20:49:55] Александр: Договорились.
[21.11.2016 20:50:58] Александр: Ник свой где указать?
[21.11.2016 20:51:06] Tank Dealer: после оплаты сюда ник
[21.11.2016 20:51:19] Александр: Хорошо.
[21.11.2016 20:52:13] Tank Dealer: принял оплату
[21.11.2016 20:52:31] Александр: Вижу. Счас ник пришлю.
[21.11.2016 20:53:04] Александр: WORLDofTANKS_NAGIBATOR
[21.11.2016 20:53:12] Tank Dealer: отпишу как сделаю
[21.11.2016 20:53:15] Tank Dealer: начисление в течении суток
[21.11.2016 20:54:00] Александр: Хотел уточнить. Насколько долговечно это все с продажами? Меня просто и в дальнейшем будет интересовать такие услуги.
[21.11.2016 20:54:17] Tank Dealer: ну пока работа только набирает обороты
[21.11.2016 20:54:21] Tank Dealer: постоянные клиенты у меня есть
[21.11.2016 20:54:31] Tank Dealer: для постоянных у меня больше гарантий и есть скидки
[21.11.2016 20:55:39] Александр: Это радует. В планах у меня прикупить еще премов. так что надеюсь что я ще куплю у вас. Сколько по времени будет длится акция на золото от вг (по акции)?
[21.11.2016 20:55:49] Tank Dealer: если не ошибаюсь
[21.11.2016 20:55:53] Tank Dealer: около недели ещё
[21.11.2016 20:56:42] Александр: Тогда возможно куплю еще золото. Мой ник на "Жуке" SARATAU.
[21.11.2016 20:57:05] Tank Dealer: понял, тогда сделаю этот заказ а дальше будем говорить
[21.11.2016 20:57:21] Александр: договорились.
[21.11.2016 21:02:32] Александр: Я уже тебе отзыв накатал на жуке.
[21.11.2016 21:04:59] Tank Dealer: спасибо)
[21.11.2016 22:15:58] Александр:
[22.11.2016 15:18:58] Tank Dealer: готово
[22.11.2016 16:52:57] Александр: Новых подарков у меня нет.
[22.11.2016 16:53:10] Tank Dealer: WORLDofTANKS_NAGIBATOR
[22.11.2016 16:53:15] Tank Dealer: отправил сюда 20к
[22.11.2016 16:53:18] Tank Dealer: проверьте ещё раз
[22.11.2016 16:53:22] Tank Dealer: на почту зайдите
[22.11.2016 16:56:15] Александр: Это жопа. Галочки. WORLDofTANKS_NAGIBATOR
[22.11.2016 16:56:32] Tank Dealer: какие галочки?
[22.11.2016 16:56:54] Александр: Нижние подчеркивания.
[22.11.2016 16:57:16] Александр: Оно в скайпе не отражается. Это пиз..ц. Кому то подарок.
[22.11.2016 16:57:28] Tank Dealer: не знаю
[22.11.2016 16:57:33] Tank Dealer: мне всегда в скайп все ники скидывают
[22.11.2016 16:57:36] Tank Dealer: ещё ни разу такого не было
[22.11.2016 16:58:41] Александр: Нижние _ WORLDofTANKS_NAGIBATOR
[22.11.2016 16:59:12] Александр: Нижние палочки с начала ника и в конце ника
[22.11.2016 16:59:34] Tank Dealer: понял
[22.11.2016 16:59:36] Tank Dealer: обидно конечно
[22.11.2016 16:59:40] Tank Dealer: но моей вины нету
[22.11.2016 17:00:22] Александр: Короче ник правильный. Но галочки он не видит. Нет. Считаю что по скайпу галочки можно не увидеть _
[22.11.2016 17:01:15] Tank Dealer: Вижу. Счас ник пришлю.
WORLDofTANKS_NAGIBATOR
[22.11.2016 17:01:21] Tank Dealer: ну вот ник вы отправили
[22.11.2016 17:02:02] Tank Dealer: сейчас покажу что мне пришло
[22.11.2016 17:02:48] Александр: Я ничего не говорю. Работу свою сделал. Просто так может получится что другой так попадет. Отозвать подарок можно?
[22.11.2016 17:02:57] Tank Dealer: нельзя
[22.11.2016 17:03:02] Tank Dealer: я же не со своих денег покупал(
[22.11.2016 17:03:28] Александр: Понятно. Видно день не задался.
[22.11.2016 17:04:08] Александр: А если товарищ не примет подарки?
[22.11.2016 17:04:15] Tank Dealer: я его не знаю
[22.11.2016 17:04:29] Александр: Перенаправить можно ко мне?
[22.11.2016 17:04:37] Tank Dealer: да как переправить
[22.11.2016 17:04:39] Tank Dealer: деньги ушли
[22.11.2016 17:04:41] Tank Dealer: подарки оплачены
[22.11.2016 17:04:52] Tank Dealer: голда карж
[22.11.2016 17:04:58] Tank Dealer: нету обратного пути
[22.11.2016 17:05:06] Tank Dealer: только ему в ЛС написать чтобы заплатил
[22.11.2016 17:06:40] Александр: Понятно. Ясно. Все равно спаибо. Короче я сейчас опять оплачу на 2 подарка. Ник Ты уже видел. Получится 1120 рублей. ( обидно то что хотел заказать 40 к. но теперь уже наверное не получится).
[22.11.2016 17:07:24] Tank Dealer: ну по ценнику
[22.11.2016 17:07:28] Tank Dealer: вы всё-равно оплатите 70%)
[22.11.2016 17:08:19] Александр: Да если б не этот косяк в скайпе, то 40 к вобщем то и купил для себя. А теперь получится что только 20 к.
[22.11.2016 17:08:35] Александр: Сумму туже присылать на 2 подарка?
[22.11.2016 17:08:51] Tank Dealer: +
[22.11.2016 17:08:59] Александр: Да?
[22.11.2016 17:09:14] Tank Dealer: да
[22.11.2016 17:09:34] Александр: Минут через 10 пришлю.
[22.11.2016 17:21:22] Александр: Какой точно ник вводили?
[22.11.2016 17:21:36] Tank Dealer: Вижу. Счас ник пришлю.
WORLDofTANKS_NAGIBATOR
[22.11.2016 17:22:03] Александр: На сайте WOT
[22.11.2016 17:22:16] Tank Dealer: я же скинул
[22.11.2016 17:22:18] Tank Dealer: уже 3 раза
[22.11.2016 17:22:25] Tank Dealer: на какой ник я отправлял подарки
[22.11.2016 17:43:17] Александр: Ситуация спорная. Если вводить в поиск WORLDofTANKS_NAGIBATOR даже без нижних подчеркиваний, то он будем высвечивть такой ник WorldOfTanks_NaGiBator. А оба ника разные. Надо просто было уточнить ник.
[22.11.2016 18:02:03] Александр: Предлагаю обратится в арбитраж чтобы там рассудили спорную ситуацию.
[22.11.2016 18:02:26] Tank Dealer: вы скинули ник
[22.11.2016 18:02:29] Tank Dealer: я оплатил на него
[22.11.2016 18:02:40] Tank Dealer: я вчера оплачивал хостинг к сайту
[22.11.2016 18:02:45] Tank Dealer: ошибся в одной букве
[22.11.2016 18:02:54] Tank Dealer: 2200 рублей оплатил другому сайту
[22.11.2016 18:03:04] Tank Dealer: сказали что возврата нету и не может быть
[22.11.2016 18:04:10] Александр: Предлагаю все таки обратится в арбитраж. Ник на который вы скинули 2 подарка по 10 к голды не соответствует моему нику.
[22.11.2016 18:04:25] Tank Dealer: он соответствует тому нику который вы мне дали
[22.11.2016 18:04:29] Tank Dealer: обращайтесь куда хотите
Вот такой получился диалог.

Ниже ссылка на фото.
Ссылка на сайт с фото (общение по скайпу) https://makedonskii.imgur.com/all/

[dessanter]

Вник в суть проблемы. Попробовал написать в скайпе другому человеку этот ник: [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] он действительно отобразился без вступительного и замыкающего нижнего подчеркивания в виде: WORLDofTANKS_NAGIBATOR

Цитата: [22.11.2016 17:43:17] Александр: Ситуация спорная. Если вводить в поиск WORLDofTANKS_NAGIBATOR даже без нижних подчеркиваний, то он будем высвечивть такой ник WorldOfTanks_NaGiBator. А оба ника разные. Надо просто было уточнить ник. [22.11.2016 18:02:03] Александр: Предлагаю обратится в арбитраж чтобы там рассудили спорную ситуацию.

Что вы тут несёте? Зачем ответчику что-то уточнять?! Уточнять нужно было ВАМ! Вы должны были предупредить его, а не он вас! Более того, Вам следовало бы в качестве комментария к платежу указать Ваш "правильный" никнейм, тем самым подстраховав себя! В таком случае, продавец, возможно бы, возместил Вам ущерб и вот в этом случае, обстановка была бы неоднозначной и требовала вмешательства арбитража. Ситуация тут вовсе не спорная, а бредовая, так как Вы допустили оплошность, что и подтверждается из вашего диалога в скайпе:

Цитата: [22.11.2016 17:00:22] Александр: Короче ник правильный. Но галочки он не видит. Нет. Считаю что по скайпу галочки можно не увидеть _

а теперь решили свесить все на ответчика. Надеюсь я ясно выразил свою точку зрения.

[SARATAU]

Вы выдернули цитаты и решили высказать свое мнение. При наборе высвечивается другой ник. Я даже готов предоставить полный доступ к своему аккаунту в "WOT" и скайпу судье на данном сайте чтобы он убедился что золота я не получил. Так же данный продавец не предоставил никаких доказательств что он действительно переводил оплаченный мною товар.

[dessanter]

Цитата: Сообщение от SARATAU Вы выдернули цитаты и решили высказать свое мнение. При наборе высвечивается другой ник. Я даже готов предоставить полный доступ к своему аккаунту в "WOT" и скайпу судье на данном сайте чтобы он убедился что золота я не получил.

Опять двадцать пять... Да при каком наборе? Зачем ему что-то набирать???? Он просто скопировал из скайпа и вставил в окно поиска игроков тот ник, который у него БЫЛ В БУФЕРЕ ОБМЕНА!
Какие вы хотите привести доказательства, если Вам и так все верят, что золота Вы НЕ ПОЛУЧАЛИ! А не получили Вы его по собственной оплошности! Пишите претензию в Microsoft, а не сюда!
пс. при поиске в Интернете данная проблема поднимается довольно часто и кроется она в программном коде самого приложения Skype
ппс. ники PAKOBAH, rakobah, PaKoBaH и пр.пр. абсолютно одинаковы, разный лишь РеГисТР у БукВ, что ошибкой являться, ну никак не может.

[SARATAU]

Цитата: Сообщение от dessanter Опять двадцать пять... Да при каком наборе? Зачем ему что-то набирать???? Он просто скопировал из скайпа и вставил в окно поиска игроков тот ник, который у него БЫЛ В БУФЕРЕ ОБМЕНА! Какие вы хотите привести доказательства, если Вам и так все верят, что золота Вы НЕ ПОЛУЧАЛИ! А не получили Вы его по собственной оплошности! Пишите претензию в Microsoft, а не сюда! пс. при поиске в Интернете данная проблема поднимается довольно часто и кроется она в программном коде самого приложения Skype

Спасибо за информацию. Еще раз пишу для тех кто не понял. Если ник не совпадает с отправленным а он не совпадает, то почему нельзя уточнить этот момент у клиента. Доставка осуществлялась не сразу а в течении некоторого времени. Продавец который продает или рекламирует свой товар должен быть уверен что поступает правильно и товар дошел до адресата. Так же продавец отправил товар не сразу и было время уточнить этот момент. Так же нет доказательств что отправка была осуществлена. Нет ни каких документов подтверждения отправки товара. Я оплатил товар но его не получил. Вы купили машину но не катаетесь на ней. Это справедливо? Не надо здесь путать народ. Ничего существенного вы не сказали. Я жду решения "Арбитражного суда".

[dessanter]

Ваша позиция ясна, будем ждать решение присяжных

[TankDealer]

Цитата: Сообщение от SARATAU Спасибо за информацию. Еще раз пишу для тех кто не понял. Если ник не совпадает с отправленным а он не совпадает, то почему нельзя уточнить этот момент у клиента. Доставка осуществлялась не сразу а в течении некоторого времени. Продавец который продает или рекламирует свой товар должен быть уверен что поступает правильно и товар дошел до адресата. Так же продавец отправил товар не сразу и было время уточнить этот момент. Так же нет доказательств что отправка была осуществлена. Нет ни каких документов подтверждения отправки товара. Я оплатил товар но его не получил. Вы купили машину но не катаетесь на ней. Это справедливо? Не надо здесь путать народ. Ничего существенного вы не сказали. Я жду решения "Арбитражного суда".

Подарок отправлен на указанный ник, и больше ничего тут говорить не стоит.

[SARATAU]

Я понимаю что против флуда я сделать ничего не могу. Уважаемы продавец вы сначала предоставьте все доказательства отправки подарков. И ответьте на выше перечисленные вопросы. ВЫ НИ НА ОДИН ВОПРОС ЕЩЕ НЕ ОТВЕТИЛИ! А то как я смотрю вы стали активно участвовать только к концу диалога пока другой отвлекал народ флудом.

Добавлено через 14 минут
Единственно правильное решение которое у меня сложилось, и которым я буду пользоваться, это система "ГАРАНТА" дабы избежать в дальнейшем проблем с неблагонадежными продавцами и спорными вопросами. Ждем решения.

[hromik]

https://zhyk.ru/forum/showthread.php?t=1088179
посмотрите что он там редактировал, кажется что надпись про бан

[Dimedrol1536]

Цитата: Единственно правильное решение которое у меня сложилось, и которым я буду пользоваться, это система "ГАРАНТА" дабы избежать в дальнейшем проблем с неблагонадежными продавцами и спорными вопросами. Ждем решения.

А чем он тут поможет? Вы написали ник, на этот ник был отправлен товар.
Продавец не должен ничего уточнять, перепроверять по той информации которую вы предоставили.
Это должны были вы убедиться в правильности введённых вами данных.

[hromik]

Цитата: Сообщение от Dimedrol1536 А чем он тут поможет? Вы написали ник, на этот ник был отправлен товар. Продавец не должен ничего уточнять, перепроверять по той информации которую вы предоставили. Это должны были вы убедиться в правильности введённых вами данных.

при чём тут ник?
тему прочитал или вася аллелуя

[Dimedrol1536]

Цитата: при чём тут ник? тему прочитал или вася аллелуя

Сам Вася. Товар был оплачен и отправлен не на тот игровой ник. Ответчик отправил на тот ник, который ему написал истец.

[SARATAU]

Товарищ продавец. Вы собираетесь ответить на мои вопросы которые я вам задал в самом начале темы? Или Вы меня не слышите? Товара нет. Первое, пришлите подтверждение того что товар был отправлен именно на мой ник который я отправил. Выложите пожалуйста скриншот отправки 2-х подарков на тот ник который я отправил. У вас он должен обязательно сохранится. Это будет подтверждением того что вы ведете себя честно. Я уже предоставил со своей стороны переписку, оплату и как писал выше готов предоставить даже доступ к своему аккаунту и скайпу и даже доступ к ЯД судье. И ник тот который отправил и тот на который якобы отправил продавец разные. Почитайте внимательно то что я выше писал. У меня просьба к у частникам обсуждения. Пишите пожалуйста по существу. Не надо флуда.

Добавлено через 1 час 46 минут
Добрый вечер всем. По некоторым причинам претензии к продавцу снимаются. Лично для себя я выводы сделал. Работайте через гаранта. И проблем не будем.

[hromik]

Цитата: Сообщение от Dimedrol1536 Сам Вася. Товар был оплачен и отправлен не на тот игровой ник. Ответчик отправил на тот ник, который ему написал истец.

молодец, купи медаль и поставь на лоб
перечитай пожалуйста что я написал

Добавлено через 11 часов 4 минуты

Цитата: Сообщение от Dimedrol1536 Сам Вася. Товар был оплачен и отправлен не на тот игровой ник. Ответчик отправил на тот ник, который ему написал истец.

[22.11.2016 18:02:45] Tank Dealer: ошибся в одной букве
читай умно

[Dimedrol1536]

Цитата: [22.11.2016 18:02:45] Tank Dealer: ошибся в одной букве читай умно

И что я должен понять?

Цитата: [22.11.2016 18:02:40] Tank Dealer: я вчера оплачивал хостинг к сайту [22.11.2016 18:02:45] Tank Dealer: ошибся в одной букве [22.11.2016 18:02:54] Tank Dealer: 2200 рублей оплатил другому сайту