[Помогите!] Серверные логи

[MURRKOWKA]

Здравствуйте, недавно читала ответы специалистов службы поддержки, которые занимаются расследованиями по взлому аккаунтов и т.п. Вопрос именно по серверным логам. Что это? Ну и немного покопавшись в поисковике, у меня появился ещё один вопрос: могут ли по логам они прочитать личную переписку, о чем человек общался в пм? Извините, если эти вопросы глупые, но я действительно не понимаю что это и с чем его "едят" Очень бы хотелось узнать. Заранее благодарю за ответы.

Цитата: а вот хотелось бы узнать поподробнее каким именно образом ведется расследование если скажем вам поступило заявление о потере доступа к аккаунту? Каким образом проверяется связь между человеком потерявшим аккаунт и человеком взломавшем его? Леонид: Расследование начинается с подачи заявления в саппорт. Первый, кто с вами общается, - это наши коллеги, младшие специалисты. Они запрашивают всю необходимую информацию и переводят тикет (запрос) в очередь к нам. Также они оказывают "первую помощь": дают рекомендации, при необходимости блокируют аккаунт. Когда приходит очередь тикета, начинается наша работа: идентификация, расследование, принятие мер по выдаче санкций и возврату доступа. Связь между потерпевшим и злоумышленником определяется доказательной базой, которая, в свою очередь, собирается из тщательного анализа массива логов. Какого плана логи, извините, не могу сообщить, но уверяю, они не ограничиваются IP-адресами подключений.

[Painkiller]

Цитата: Сообщение от MURRKOWKA Здравствуйте, недавно читала ответы специалистов службы поддержки, которые занимаются расследованиями по взлому аккаунтов и т.п. Вопрос именно по серверным логам. Что это? Ну и немного покопавшись в поисковике, у меня появился ещё один вопрос: могут ли по логам они прочитать личную переписку, о чем человек общался в пм? Извините, если эти вопросы глупые, но я действительно не понимаю что это и с чем его "едят" Очень бы хотелось узнать. Заранее благодарю за ответы.

в принципе по логам они могут даже узнать запущенные у тебя на компе процессы, кейлоггер наверняка тоже присутствует, если не в самой игре, то в ИЦ, ещё там скорее всего есть бэкдор для удалённого управления вашей системой, короч, не дрочите по скупу с запущенным ИЦ, вот

[GattoNero]

Цитата: не дрочите по скупу с запущенным ИЦ

В данном случае, "Специалист ТП" скорее всего имел ввиду, что помимо айпишника, эти ребята смотрят еще и железку, с которой был осуществлен коннект. Логи ПМ врятли ведутся, очень громоздко выйдет. А вот действия (например трейд) - это пожалуйста

[АлехандрЭ]

GattoNero, с возвращением.

По теме. Админы любого сервера могут править любую информацию происходящую на нем. Чаты они тоже с лёгкостью могут прочитать. Не уверен только насчёт чата-лоби, который создаётся самим игроком (так как, именно только в этом чате игрок может писать, получив бан чата). Помню, когда-то на каких то фришках ловил баны за оскорбления школоадминов в личку напарника
Кстати, насчёт удаленного управления компом... Почему бы и нет, в 1.6 же есть такой фишак
Одно дело, что саппорту лень что-то делать простым смертным (имею ввиду, не донатеру), так как, проще заблокировать аккаунт и получить прибыль с опытного донатора.

[Роман1231]

запихнуть в ИЦ бэкдор труда не составит, вот изи управление компом

[GattoNero]

Цитата: GattoNero, с возвращением.

Спасибо.

Цитата: Чаты они тоже с лёгкостью могут прочитать.

Прочитать в реальном времени, либо в срок до нескольких дней, если я не ошибаюсь? логи чатов (например пм) если и ведутся, то очень непродолжительное время хранятся на сервере. Могу ошибаться.
Насчет удаленного управления - а зачем? к чему мылу следить за рядовыми пользователями? сразу вспоминается [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] картинка.

[Smertig]

Логи чата хранятся абсолютно все - от лички до беседок.
В логах действий есть все основные действия: логин, операции с торгом, банкиром, торговцем, другими игроками и так далее. В них довольно сложно разобраться (их куча), но теоретически можно вытащить всю информацию. Логи действий хранятся на сервере, причем могут затираться каждые N месяцев (1 <= N <= бесконечность).