Для начала нужны весомые доказательства того, что почта именно твоя. Ну а по поводу указания причины смены почты можно сказать мов доступ к этой почте есть у тебя и у жены, с женой развелся, она разозлилась и ты боишься, что она, что то сделает с акком. Или просто написать, что потерял контроль на своим емайлом и привести доказательства того, что он твой. Ну а вообще вероятность того, что мыло сменят очень мала. Нужны весомые причины для этого.
На европейском и амерском акке мне меняли мыло достаточно просто. Задавали только вопросы про сам акк (с какого провайдера и страны был зареган, откуда играл и т.п.). А уважительные причины - можно придумать кучу политических. Например, если гмайл и в крыму - опасение блокировки по санкциям, если .ru и в украине - опасение преследования за пользование российскими сервисами, и т.д. Просто включи мозг.
________________
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
Для начала нужны весомые доказательства того, что почта именно твоя. Ну а по поводу указания причины смены почты можно сказать мов доступ к этой почте есть у тебя и у жены, с женой развелся, она разозлилась и ты боишься, что она, что то сделает с акком. Или просто написать, что потерял контроль на своим емайлом и привести доказательства того, что он твой. Ну а вообще вероятность того, что мыло сменят очень мала. Нужны весомые причины для этого.
С женой развелся - вг напишет чтобы поменял пароль к почте и все.
Потерял доступ к почте - без почты вг ваще никаких дествий с аккаунтом не делает (максимум может заблокировать).
Написаное выше буквально месяц назад проходил с другом и это были ответы админов.
Если у тс есть доступ к почте, тогда просто просить чтобы поменяли пароль т.к. что почта зарегана на многих сервисах и боясь что ее сбрутят.