PDA

Просмотр полной версии : [Помогите!] Нужна помощь.


velty
03.01.2016, 21:39
В общем, проблема в том, что я забыл пароль от своего аккаунта жук.ру, а восстановить не могу т.к. мыло там очень старое и давно утерянное. Вопрос в том, можно ли что-то сделать? Как-то поменять мыло? И к кому мне обратиться?

AEBus
03.01.2016, 23:01
Платная подписка на Zhyk.Ru - бонусные аккаунты ([Ссылки могут видеть только зарегистрированные и активированные пользователи])

Премиум-аккаунты 1 уровня

...

Все желающие могут оказать материальную поддержку Форуму в размере $9.50 и получить за это бонус

...

Всем, кто оплатил и получил бонусный аккаунт, доступно:

...

+ Шанс на восстановление утраченного/украденного аккаунта. Т.е если когда-то Вы потеряете свой аккаунт, у Вас будет возможность обратиться в ICQ ********* и восстановить его, представив доказательства (решение выносится исходя из представленных доказательств, заявка может быть отклонена без объяснения причин). Рассмотрение подобной заявки - длительный процесс, который может занять несколько недель. Предоставление данной услуги не гарантируется (все зависит от конкретного случая)

...
Из-за огромного объема обращений с просьбами восстановить утерянный/украденный аккаунт, было введено дополнение к услуге "премиум-аккаунт"

Теперь владельцы премиум-аккаунтов (и только они) могут претендовать на проведение разбирательств и восстановление утраченного контроля над учетной записью

Покупка премиум-аккаунта не гарантирует возврата аккаунта, а лишь дает право на проведение разбирательств со стороны администрации. Решение выносится исходя из представленных доказательств

Таким образом, проведение мероприятий по восстановлению утерянного/украденного аккаунта теперь - платная услуга и требует наличия премиум-аккаунта. Исключение - Подпольщики и Модераторы. Для них разбирательства проводятся в любом случае


Добавлен п.23.В Правил:

23.В "Случаи кражи аккаунтов". Пользовательские аккаунты являются собственностью их владельцев. Владельцем аккаунта считается лицо, осуществившее его регистрацию. Администрация Форума не передает акккаунты третьим лицам, оставляя за собой право блокировки в случае нарушения действующих Правил и/или на свое усмотрение (с указанием причины). В случае завладения аккаунтом сторонними лицами (взлом, кража, продажа, передача), такой аккаунт подлежит немедленной блокировке на постоянной основе. Разбирательства касаемо восстановления доступа прежним владельцем проводятся только в случае наличия активной подписки на премиум-аккаунт ([Ссылки могут видеть только зарегистрированные и активированные пользователи]). Наличие такой подписки не гарантирует возврата аккаунта, а лишь дает повод к проведению разбирательств. Во внимание принимаются любые весомые доказательства того, что аккаунт принадлежал до взлома именно данному лицу. Решение принимается администрацией по результатам разбирательств, исключительно на собственное усмотрение. Лицо, желающее восстановить контроль над аккаунтом, может внести плату за премиум-аккаунт в любой момент (до и после утраты аккаунта). Таким образом, приобретение премиум-аккаунта дает шанс восстановить контроль над учетной записью в случае ее кражи. Исключение - Пользователи, являющиеся действующими членами Подполья и Модераторы, для них разбирательства по восстановлению контроля проводятся в любом случае

velty
03.01.2016, 23:55
Т.е. мне нужно купить премиум на новый акк? Или если у меня не было премиума на старом, то вариантов восстановить акк нету?

Nacionalist
04.01.2016, 09:14
Т.е. мне нужно купить премиум на новый акк? Или если у меня не было премиума на старом, то вариантов восстановить акк нету?

Нет према - нет восстановления.

AEBus
04.01.2016, 09:27
Т.е. мне нужно купить премиум на новый акк?
Да
Лицо, желающее восстановить контроль над аккаунтом, может внести плату за премиум-аккаунт в любой момент (до и после утраты аккаунта).

velty
04.01.2016, 22:33
Да

Спасибо.